Pengunduran Diri Hebat

Oleh Kshvid Information Desk dengan masukan dari agensi

Istilah “Pengunduran Diri Hebat” mengacu pada tren meluasnya sejumlah besar pekerja yang berhenti dari pekerjaannya selama pandemi COVID-19. The Huge Stop adalah nama lain untuk itu. Pengunduran Diri Hebat biasanya dibahas dalam hal angkatan kerja AS, tetapi fenomenanya bersifat international.

Pada Juli 2021, 4 juta orang Amerika mengundurkan diri dari pekerjaan mereka, menurut Biro Statistik Tenaga Kerja AS. Pengunduran diri memuncak pada bulan April dan tetap sangat tinggi selama beberapa bulan, dengan 10,9 juta pekerjaan yang tersedia pada akhir Juli, tertinggi baru. Dalam menghadapi arus pengunduran diri yang begitu deras, bagaimana majikan dapat mempertahankan karyawannya?

“Kita cenderung merenungkan kematian dan merenungkan apakah kita puas dengan hidup kita atau apakah kita ingin membuat perubahan ketika kita menghadapi peristiwa yang mengancam jiwa,” kata Anthony Klotz, seorang profesor manajemen di Texas A&M College yang menciptakan frase “Pengunduran Diri Hebat.”

“Pandemi menyebabkan [people] untuk mencatat kehidupan mereka dan membiarkan mereka membayangkannya kembali, ”kata penulis.

Beberapa survei mengungkapkan bahwa banyak orang lain yang masih mempertimbangkannya. Satu survei, yang dilakukan oleh Morning Seek the advice of for Prudential pada pertengahan September, mengungkapkan bahwa 46% pekerja penuh waktu di Amerika Serikat secara aktif mencari atau mempertimbangkan pekerjaan baru. Para ahli memperkirakan bahwa perubahan budaya yang dijuluki “Pengunduran Diri Hebat”, akan berdampak jangka panjang di tempat kerja.

Beberapa mungkin mencari istirahat profesional karena kelelahan terkait pandemi, sementara yang lain mungkin mencari lebih banyak tujuan dan makna dalam pekerjaan mereka, dan tetap saja, yang lain mungkin hanya menginginkan gaji yang lebih besar atau kemampuan untuk bekerja dari jarak jauh setidaknya sebagian waktu. .

Memahami asal usul angka-angka yang mengkhawatirkan ini adalah langkah pertama untuk mengatasinya. Kami melakukan tinjauan mendalam terhadap lebih dari 9 juta catatan karyawan dari lebih dari 4.000 perusahaan untuk menentukan siapa yang mendorong gerakan baru-baru ini. Karyawan dari berbagai industri, fungsi, dan tingkat keahlian disertakan dalam kumpulan information di seluruh dunia ini, yang menemukan dua tren utama:

• Tingkat pengunduran diri tertinggi di antara karyawan dengan karir menengah

Antara tahun 2020 dan 2021, karyawan berusia antara 30 dan 45 tahun mengalami peningkatan terbesar dalam tingkat pengunduran diri, dengan peningkatan rata-rata lebih dari 20%. Sementara karyawan yang lebih muda lebih mungkin untuk pergi, penelitian kami menunjukkan bahwa pengunduran diri di antara pekerja di kelompok usia 20 hingga 25 turun selama setahun terakhir (kemungkinan karena kombinasi dari ketidakpastian keuangan mereka yang lebih besar dan berkurangnya permintaan untuk pekerja tingkat pemula).

Karyawan dalam kelompok usia 60 hingga 70 tahun juga mengundurkan diri dengan tingkat yang lebih rendah dibandingkan pada tahun 2020, sementara mereka yang berada dalam kelompok usia 25 hingga 30 dan 45+ tahun mengundurkan diri dengan tingkat yang sedikit lebih tinggi daripada pada tahun 2020. (namun peningkatan yang tidak signifikan seperti pada kelompok usia 30 tahun). -45 kelompok).

Ada beberapa elemen yang dapat menjelaskan mengapa karyawan tingkat menengah ini menjadi penyebab sebagian besar pengunduran diri. Pertama-tama, perubahan ke pekerjaan jarak jauh mungkin telah membuat perusahaan percaya bahwa mempekerjakan orang dengan pengalaman lebih sedikit lebih berisiko daripada biasanya, karena karyawan baru tidak akan menerima pelatihan dan pembinaan secara langsung. Hal ini akan meningkatkan permintaan untuk karyawan dengan karir menengah, memberikan mereka kekuatan tawar yang lebih besar ketika mencari pekerjaan baru.

Masuk akal juga bahwa banyak dari staf tingkat menengah ini telah menunda pindah dari pekerjaan mereka karena ketidakpastian pandemi, menunjukkan bahwa peningkatan yang telah kita saksikan dalam beberapa bulan terakhir adalah produk dari pengunduran diri selama lebih dari satu tahun.

Tentu saja, setelah berbulan-bulan dengan beban kerja yang tinggi, pembekuan perekrutan, dan tekanan lainnya, banyak dari orang-orang ini mungkin baru saja mencapai titik puncaknya, memaksa mereka untuk mempertimbangkan kembali pekerjaan dan tujuan hidup mereka.

• Pengunduran diri tertinggi di industri teknologi dan perawatan kesehatan.

Kami juga menemukan perbedaan yang signifikan dalam tingkat turnover di antara organisasi di industri lain. Sementara pengunduran diri di beberapa industri, seperti manufaktur dan perbankan, sedikit menurun, 3,6 persen lebih banyak pekerja kesehatan telah meninggalkan pekerjaan mereka daripada tahun sebelumnya, dan pengunduran diri di bidang teknologi telah tumbuh 4,5 persen. Karyawan yang bekerja di bidang yang telah menyaksikan peningkatan permintaan yang dramatis sebagai akibat dari pandemi memiliki tingkat pengunduran diri yang lebih tinggi, yang kemungkinan menyebabkan beban kerja dan kelelahan yang lebih besar.

Meningkatkan Retensi Membutuhkan Pendekatan Berdasarkan Knowledge dari Pengusaha.

Pola-pola ini menekankan pentingnya penggunaan information untuk menentukan tidak hanya berapa banyak karyawan yang berhenti, tetapi siapa yang memiliki risiko turnover terbesar, mengapa individu berhenti, dan apa yang dapat dilakukan untuk mencegahnya. Element setiap organisasi akan bervariasi, tetapi tiga tindakan dapat membantu bisnis mana pun memanfaatkan information dengan lebih baik untuk meningkatkan retensi karyawan:

Sangat penting untuk mengevaluasi ruang lingkup masalah dan dampaknya sebelum Anda dapat mengetahui apa yang menyebabkan perputaran perusahaan Anda. Untuk memulai, gunakan rumus berikut untuk mendapatkan tingkat retensi Anda:

Tingkat Perputaran = Jumlah Pemisahan per Tahun dengan Rata-rata Jumlah Whole Karyawan

Rumus serupa dapat digunakan untuk menentukan berapa banyak omset Anda karena pengunduran diri sukarela versus PHK atau pemecatan. Ini akan membantu Anda mendapatkan visibilitas ke sumber masalah retensi Anda.

Selanjutnya, cari tahu bagaimana pengunduran diri memengaruhi KPI bisnis penting. Ketika individu meninggalkan bisnis, tim yang bertahan sering dibiarkan tanpa bakat atau sumber daya penting, yang memiliki dampak merugikan pada segala hal mulai dari kualitas kerja dan waktu penyelesaian hingga pendapatan bottom-line. Untuk memperoleh gambaran keseluruhan tentang biaya pengunduran diri, penting untuk menganalisis bagaimana turnover yang lebih tinggi terhubung dengan perubahan dalam variabel kunci lainnya.

Sebagai contoh, sebuah perusahaan truk tempat saya bekerja menemukan bahwa peningkatan omset yang tampaknya kecil karena kekurangan pengemudi secara nasional telah merugikan mereka jutaan dolar dalam perekrutan dan sumber daya pelatihan. Mengukur masalah membantu para pemimpin dalam mendapatkan dukungan inside yang diperlukan untuk menyelesaikannya serta membuat keputusan yang terdidik tentang jenis inisiatif retensi mana yang paling efektif.

Setelah Anda menentukan sejauh mana masalah retensi Anda, Anda harus melakukan analisis information menyeluruh untuk mencari tahu apa yang sebenarnya menyebabkan karyawan Anda keluar. Pertimbangkan keadaan apa yang mungkin menyebabkan meningkatnya tingkat pengunduran diri. Metrik seperti remunerasi, durasi antara promosi, ukuran kenaikan gaji, masa kerja, kinerja, dan peluang pelatihan semuanya dapat membantu Anda mengungkap tren dan titik buta di perusahaan Anda. Untuk lebih memahami bagaimana pengalaman kerja dan tingkat retensi berubah di berbagai populasi karyawan, Anda dapat mengelompokkan karyawan berdasarkan kategori seperti lokasi, fungsi, dan demografi lainnya.

Analisis ini dapat membantu Anda menentukan tidak hanya karyawan mana yang paling mungkin untuk pergi, tetapi juga individu mana yang paling mungkin dipertahankan melalui intervensi terfokus. Setelah melakukan penelitian menyeluruh, perusahaan truk menemukan bahwa pengemudi dengan pengalaman lebih sedikit dan penyelia jarak jauh jauh lebih mungkin untuk mengundurkan diri daripada mereka yang memiliki pengalaman lebih besar dan dukungan langsung.

• Buat program retensi yang disesuaikan

Anda dapat mulai membuat program yang sangat dipersonalisasi yang diarahkan untuk menyelesaikan kesulitan yang dihadapi bisnis Anda sekarang setelah Anda menemukan alasan mendasar untuk pergantian. Jika Anda melihat bahwa orang kulit berwarna meninggalkan perusahaan Anda pada tingkat yang lebih tinggi daripada rekan kulit putih mereka, pendekatan yang berfokus pada DEI mungkin diperlukan. Jika Anda melihat hubungan yang kuat antara waktu antara promosi dan tingkat pengunduran diri yang tinggi, mungkin sudah waktunya untuk mempertimbangkan kembali praktik kemajuan Anda.

Yang penting, Anda mungkin menyadari selama proses ini bahwa Anda tidak dapat membuat keputusan berdasarkan information semacam ini karena kurangnya infrastruktur information yang sesuai. Berinvestasi dalam sistem yang terorganisir dan mudah digunakan untuk merekam dan mengevaluasi metrik yang akan memandu upaya retensi Anda adalah salah satu intervensi tingkat tinggi yang mungkin diperlukan sebelum Anda dapat memulai segala jenis pemasaran bertarget.

Tidak mudah untuk mengimplementasikan rencana retensi berbasis information, tetapi itu sepadan dengan usaha, terutama di pasar saat ini. Bahkan dalam menghadapi persaingan ketat dari perusahaan lain, perusahaan truk tempat saya bekerja mengalami pengurangan 10% dalam pengunduran diri pengemudi setelah mengadopsi kampanye retensi yang ditargetkan berdasarkan studi yang cermat terhadap variabel-variabel kunci. Anda akan dapat menarik orang-orang high, meminimalkan biaya turnover, dan pada akhirnya membentuk tenaga kerja yang lebih terlibat dan efektif dengan visibilitas yang lebih baik ke dalam tingkat keparahan masalah turnover Anda dan penyebab inti yang mendorongnya.

#hebat #pengunduran diri #ekonomi #kehilangan pekerjaan #pengangguran #usa